5 Marzo, 2016

UX – Experiencia de usuario

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¿Qué es UX?

Lo explicaremos con un ejemplo. Cuando visitas a un centro comercial o la tienda de la esquina ¿cómo es tu experiencia como cliente? ¿sientes que te atendieron bien? ¿fue fácil encontrar los productos que buscabas? ¿llegaste a ver los carteles de los precios? ¿algo no te gustó?

Ahora traslada esa experiencia vivida a una sitio web. Si tienes una página web querrás saber si tus clientes encontraron lo que buscaban, si llegaron a entender lo que publicaste en el banner principal, si agregaron el producto “x” al carrito de compras y si lo hicieron ¿cuántos lograron concretar el pago finalmente?

La experiencia de usuario o UX busca optimizar la interacción de tu cliente con tu sitio web, así este navegando desde una PC, smartphone o tablet. El objetivo es que tus usuarios tengan una percepción positiva del sitio (engagement), puedan cumplir el objetivo que los hizo entrar a tu web y te permita concretar los objetivos comerciales de tu empresa (conversión).

¿Por qué nosotros?

  • Llevamos más de 12 años trabajando con distintas marcas y tenemos resultados comprobados.
  • Somos defensores de los usuarios y respetuosos de tus objetivos como empresa.
  • Hacemos páginas, aplicaciones y desarrollos bonitos 🙂

 

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